业务支持主任
4000-6000元
五年及以上 | 本科及以上 | 全职
  • 住房公积金
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  • 带薪年假
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    岗位职责
    1)运营管理
    根据银保品质管理规定,维护所在城市品质管理规范以及银保业务品质的分析和监控体系
    监督和宣导所在城市范围内的营销合规管理,以提升销售团队的合规管理意识和合规管理
    宣导和监督所在城市日常品质和服务管理
    改善所在城市新单回访品质,控制、提升银保契撤和退保状况
    维护所在城市客户服务体系和标准化客户服务流程(售前、售中和售后),提高客户服务质量
    执行、跟踪、反馈所在城市客户服务计划,加强服务成本核算,提高成本效益
    协助客户服务部处理投诉,对接所在城市相关行政工作及重点客户的各项服务活动
    2)人员管理
    根据年度总、省公司组织发展的规划和要求,落实所在城市组织发展策划和推动方案
    严格按照公司的增员流程和招募管理制度,落实和执行所在城市银保营销人员的招募工作
    负责所在城市增员渠道的开拓及维护,发布招募信息
    规划所在城市招募费用的使用并定期反馈使用状况
    有效甄别符合公司要求的人员入职,把握品质,保证入职人员的综合素质符合公司要求
    协助处理所在城市银保营销人员的各项人事管理工作,包括:人员入离职管理、人员升降级管理等,考勤、请假、岗位异动等
    审核所在城市绩效考核结果,协助处理银保营销人员的晋升、降级、上诉、绩效、薪资厘定等工作
    辅导和跟踪所在城市绩效落后团队和顾问
    完成所在城市银保营销人员试用期签批、考核签批等相关流程
    落实所在城市营销人员品质管理规章和基本法等人员管理制度,并监督和管理银保营销人员的执行
    所在城市营销人员展业证的开具、派发工作
    配合省公司完成相关工作
    根据省公司需求,定时完成所在城市的各项人员发展和留存的业务数据和人力报表、工作汇报
    3)行政事务
    根据总、省公司的销售企划要求,及时协助所在城市职场的布置及更新各类宣传信息
    处理所在城市渠道费用和经理差旅费的报销,以及制作费用总结表
    派发所在城市销售辅助品(如:业务单证、礼品、宣传品、营销活动用品、销售资料印刷等)
    做好所在城市物料收发和销售记录,定期进行物料盘点和处理
    打印和派发所在城市销售资料 (包括:销售合同、计划书、单证、表格等)
    采购和分派所在城市营销人员的单证及文具的领用,做好用品消耗记录
    根据预算,维护和管理所在城市银保运营费用和资产
    根据需要,制作所在城市相关报表和工作汇报报告
    熟悉所在城市后援销售支持岗位的工作职责,作为储蓄后备
    相关要求
    本科以上学历
    5年以上工作经验,拥有个人销售经验,有保险行业招募经验
    3年以上从事人员管理岗位或者总部、区域督导岗位者优先
    熟练操作WORD、EXCEL、Powerpoint
    良好的数据分析能力
    良好的中英文书写能力
    其它信息
    职位类别:保险内勤 [订阅此类职位]进入百科
    专业要求:不限
    letou娱乐官网人数:1人
    工作地址:廊坊市区·廊坊市广阳区爱民东道80号浙商广场B座17层
    公司基本信息
    简历处理率:100.00%

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